在管理职能中,组织成员60%的才智都是由计划、组织、决策、控制等职能激发的,但唯有以身作则的领导职能可以引发其余的40%。
一旦出现紧急情况,顶级的领导者往往会放下手头的工作,立马奔赴前线,解决问题。但领导者并不是什么都懂,他这么做的原因只有一个,就是身先士卒、稳定军心,起到一个表率的作用。
海湾战争多国部队总司令诺曼·施瓦茨科普夫将军曾经说过:命令自己的下属奔赴战场不算英雄,唯有在战场上身先士卒才是英雄好汉。
作为一个合格的管理者,仅仅知道如何规划是不够的,公司的业绩,最终需要靠底层的员工真枪实弹地做出来。和一线的员工保持良好的沟通,让他们及时反馈生产、销售中所遇到的困难,并反馈到领导层,这对于领导的决策将有极大的帮助。
这就需要管理者在工作中身先士卒,做好带头作用。
1、身先士卒为什么
一般来讲管理者切不可事必躬亲,但在有的时候领导若能身先士卒,往往能起到很好的带动作用,把自己的员工团结在自己的身边。身先士卒其实起的就是一个带头的作用,再苦再累的工作,管理者总是走在前面,员工也就没有理由缩头缩尾的。
有研究表明,身先士卒的管理者更能赢取下属的信任,下属的忠诚度也较高,不会轻易选择跳槽。而会愿意跟随这样的领导。
松下幸之助说:当员工有100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到10000人时,我只有站在员工的后面,心存感激即可;如果员工增加到5万至10万人时,仅是心存感激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来带领他们。
1,在公司刚刚成立的时候,身先士卒就是一个很有效的领导方式。它能让下属明白领导者的态度和决心,管理者也能和下属进行心与心的交流,还可以直接帮助下属解决工作中面临的问题。这种“手把手”传帮带的作用,能迅速地建立起管理者的权威,激发团队成员工作的热情,留住团队的精英。
2,身先士卒,能获得下属的忠诚,赢取下属的信任。因为亲临一线的管理者更能知道工作中问题的所在,他们能从下属的角度想问题,他们直面问题,而不推卸责任。这样一来,下属才能融入到团队这个大家庭中,才会提出意见,把企业当成自己的家,和企业一同进步。
3,身先士卒的实干精神不仅能激发斗志,更能克服工作中出现的形式主义和官僚主义。在中国的传统文化中,人们总是盼望出现一个干实事的好领导,和他们一起同甘共苦,一起拼搏奋斗。
4,身先士卒可以展现领导者的个人魅力,管理者通过自己的行动告诉下属:“这工作,我能干,你也一定能干。”管理者必须是自己下属学习的榜样,他们必须在下属面前表现努力工作和积极进取的一面。光做到这一点,是远远不够的,那只能证明领导者和下属是一样的。作为领导者,必须还要具备下属所没有的才能,这样下属才会死心塌地地跟随。
5,“打铁先要自身硬”,管理者希望下属做到的,自己得首先做出个样子来,持之以恒的实际行动更甚于多余的说教。如果管理者能够身先士卒,以身作则,那么这种激情和精神就会影响下属,让大家形成一种积极向上的态度,形成热情的工作氛围。管理者的所作所为,几乎全部都在部属的效法之中,并且还会对组织的文化有深刻的影响。在不声不响的努力工作过程中,下属自然会被感化。
2、领导者要率先垂范,成为表率
领导者在具有比任何人都更强烈的取胜欲望之后,接下来要做的就是鼓舞成员接受挑战。
做真正属于自己的工作,这是人们积极主动工作的原动力,管理者必须要知道如何激发自己和大家的工作热情。
身先士卒,比任何人都想取胜
团队作战的前提条件是全体成员都要抱持强烈的取胜欲望,团队合作不同于朋友关系,并不是成员之间彼此关系好就行了。
为了让成员都抱持取胜的欲望,首先领导者自己的取胜欲望必须比任何人都更强烈。
如果领导者能够抱着“即使战至最后一人也要取胜”的意识加入团队,并能身先士卒的话,成员就会逐渐理解你的激情,团队会变得目标高度一致,并且凝聚力也会越来越强。
反之,如果领导者总是一心想突出自己个人的作用,他就会渐渐被孤立,最后只能孤军奋战,并因此而一败涂地。
需要注意的是,尽管领导者抱有强烈的取胜欲望,但在工作中一定要让成员做主角,让成员成为英雄。这是管理的艺术。
但是,要创建真正有着必胜信念的理想团队,在鼓舞成员之前,领导者自己身先士卒迎接挑战是很重要的。领导者不去挑战,成员也不会去挑战。不断进行挑战,不断追求高标准的工作方式和生活方式,是非常有意义的事。
领导者必须率先垂范,将这一点向团队成员展示出来。这对于鼓舞成员迎接挑战是非常重要的。随着经济上的富足,“生而无求”的理念已逐渐被社会认可。
要让成员感觉到:不管外面的社会是什么观念,在自己的公司里,越有追求就越能获得工作和生存的价值。
让每位成员体会并意识到这一点,既是领导者的工作,也是领导者的责任。当成员体会到这一点之后,在工作中就会愿意迎接挑战了。
随着整个世界经济的发展,信奉“生而无求”理念的人也越来越多,这种理念的蔓延是一种风险。在建设一个强大的团队时,它有可能成为领导者看不见的敌人。
要想打败这个敌人,只能是领导者身先士卒,展现出敢于迎接挑战及不懈追求的姿态,并把这种工作方式、生活方式所带来的充实感向成员展示出来。
今后的时代里,这样的领导能力将变得越来越重要。
3、如何身先士卒
那么,为了能够身先士卒不断挑战,领导者自身应该怎么做呢?我认为有三点很重要。
1. 要对自己寄予期望
否定自己就不可能抱有希望。没有希望,就不会有挑战欲。因此,要想进行挑战,就要对自己抱有希望,相信自己“说不定可以做到”,这是很重要的。
所以不妨经常用“这件事只有我能做到”“这种事是我的强项”之类的话来鼓励自己。
要想提高部下的干劲,领导者就先要鼓足自己的干劲。因此,重要的是,在对部下寄予期望的同时,对自己也要寄予期望。
2. 自我完善
这是一个瞬息万变的时代。如果不进行自我完善,即便想身先士卒带头发起挑战,恐怕你也很难实现目标。
很多不注意自我完善的人,事到临头时就会想:“糟了,凭我的能力和方法很难获得什么成果。”由于不想面对失败,于是对挑战敬而远之。因此,如果平时不注意完善自己,不认真思考如何才能让自己成长的话,是无法带头发起挑战的。
只有渴望成长并为此做好准备的人才有未来。越是觉得自己很有能力、很优秀的人,越容易因疏于准备而落后于时代。所以要冷静客观地看待自己,抱着谦虚的态度,不断进行自我完善。
想成为能持续具有挑战力的领导者,自我完善是不可或缺的。不以自我完善为信条并付诸行动的公司是无法持续成长的。
3. 自我管理
自我管理对于经营者而言就是要自律。这个问题大致可以从两方面来说。
作为经营者不要走旁门左道,切忌过度奢侈,要一步一个脚印扎扎实实地进行经营。一旦痴迷于旁门左道和过度奢侈,很快就会被时代所抛弃。还有一点就是健康管理。
经营者的工作无论在体力上还是精神上都是非常辛苦的。如果身体垮了,就无法承担这份重任。有些人在年轻的时候任意透支体力,其实这是因为他们不知道体力是有极限的。
要想任何时候都能带头迎接挑战,就必须严格地对自己实施健康管理。对于经营者和领导者而言,这既是义务,又是责任。请大家一定牢记这一点。
4、结尾
除了身先士卒外,领导者还需要做到以下几点:
第一,管理者需要有战略眼光,他们必须比下属想得长远。
领导者可以用自己的长远眼光带动下属的目光,使得下属也能从企业的角度看问题,既能增强团队的向心力和凝聚力,也能培育未来的领导者。
第二,要敢于承担责任。
现实生活中很多领导者不敢身先士卒、勇担重担,是因为缺少自信和勇气。领导者只有在面对问题时迎难而上,找到解决的方法,才能在关键时刻有身先士卒的魄力。
第三,细节决定成败。
掌握细节才能身先士卒、踏实稳重,一步一个脚印解决问题,在实际管理工作中做到精细化管理。
第四,同甘共苦是身先士卒的一个重要方面
管理者不能仅仅追求个人的享受,更要为自己的员工和下属着想,让他们明白只要跟着自己苦干实干,终有出人头地的一天。