企业战略转型,必然伴随着新旧思想的交锋、管理模式的转变、不同价值的交融。转型期的企业,不仅有“看得见”的业务模式升级和组织架构变革,还有“看不见”的思维模式转向和企业文化转型。前为“表”、后为“里”,两者相辅相成、不可或缺,可谓是“合则齐美、离则两伤”。
企业文化,是一种被全体员工所认同的价值观,直接决定着员工的思维模式和行为方式,其“存量”和“增量”具有深度的再开发性,以及可转化为其他财富的“增值力”和“扩散力”。成功的企业文化重塑,需要处理好新因子和旧因子、顶层和基层、硬约束和软环境、整体和个体四个方面关系,具体而言,就是要做到:
巩固继承+开拓创新
企业在长期发展过程中,积淀并形成独特的企业文化。在企业发展的不同阶段,企业文化所包含的企业精神及价值观有着不同的时代内涵。
在企业转型期,企业文化体系中依然有符合企业转型发展的部分,也有不合时宜需要摒弃的部分。要在继承中巩固和创新,找准“变”与“不变”,在现实中扬弃,在开拓中创新,使企业文化引领企业转型发展。
顶层设计+基层实践
企业文化重塑不能只靠上层“一厢情愿”,必须把顶层设计和基层智慧、顶层拉动和基层推动结合起来,使转型更具系统性、整体性、协同性。
首先,应从企业发展的战略角度,强化宏观构建和前瞻思考,画出“战略图”“目标值”“路线图”和“时间表”,并依据战略需要,提炼勾勒与企业战略目标相吻合的企业文化,找准关键的新文化因子。
其次,应时时关注基层对转型战略的执行及对新文化因子的吸收情况,倾听基层呼声,不断强化重点文化因子,让基层员工深刻理解企业转型的坚定信心和方向。值得一提的是,企业管理者在企业文化形成过程中具有强势的引导作用,要以上率下、身体力行,做好企业文化重塑的倡导者、宣传者和践行者。喊破嗓子不如甩开膀子,管理层的行为是最生动的企业文化宣贯。
管理变革+环境营造
由于企业文化存在一定的惯性,员工思维和行为的转变需要一个较长的过程,因此企业转型不会轻松完成,必须进行系统的管理变革。
要改变传统的管理方式与方法,从组织架构、责任机制、激励机制和约束机制等方面建设新的管理机制,通过管理的变革来完成文化的转型。此外,要注重营造开拓创新、开门纳谏,尊重人才、尊重创造,爱岗敬业、争做标杆的良好环境,为转型注入鲜活的思想源泉。
企业发展+员工成长
不同企业成功的要素各不相同,但有一点却是共通的,就是企业与员工的共同成长。唯有如此,员工才会发自内心地与企业同呼吸、共命运。
在企业转型期,一方面员工对企业发展未来更为担忧,另一方面,转型期往往意味着更大的工作压力和更高的工作要求。这两方面因素叠加,易使队伍出现信心不足及积极性、创造性下降等问题。此时,更应强化灌输企业转型成败对员工自身发展的影响。
要完善选人、育人、用人、留人机制,优化员工职业成长设计,完善薪酬绩效管理体系,使员工职业成长与员工对企业转型的贡献成正比例相关,形成人才辈出、人尽其才的生动局面。
一次成功的企业文化转型,必将使企业具有更加强大的战斗力和执行力,产生巨大的凝聚力和创造力。如此,企业转型迎来的不仅是物质之变,更是精神之变、气质之变;不仅有思想的真砥砺,更有企业的新发展。