建立一个成功的工作团队可能是艰难和具有挑战性的，因为它汇集了各种不同的意见、价值观，包括每个人过去的工作经验、成长经历、以前的团队经验、工作目标以及沟通和团队建设的技能。即便如此，团队的沟通和协作，依旧可以通过一些有效的方法来习得和引导，下面有10个关键的步骤，教给大家如何建立一个成功的团队。
作者：苏珊·希思菲尔德
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1.什么是团队
在建立团队之前，了解团队的性质和目的很重要。一般来说，团队是相互依存的员工群体，他们围绕特定的任务、项目或目标团结起来。
团队所发挥的作用有很多，跨部门的优秀人才可以聚集在一起，以弥合部门之间的差距，同时，也可以为了短期项目或作为实现特定目标的永久性或长期方法而聚集在一起。
2.目的
一个具有明确目标的团队——将具有不同目标和计划的不同人员组织成一个有凝聚力的整体，组建一个成功的团队，身处其中的各位成员应该都是充满能量的，并且会为组织的整体利益提升做出重要贡献。
为了使团队的成员共赴成功，组织必须确定短期和长期的发展目标，以及实现这些目标所需具备的技能，在确定了关键的技能之后，就可以开始为团队招聘合适的人选。
3.团队建设技巧
明确了团队通过协作沟通所要达成的目标和方法之后，你将可以创建一个成功的团队。首先就是要雇佣团队中的高级领袖，通过这位领袖，可以把合适的人聚集到一起，并且建立一套适用的团队文化。
4.文化
如果你真心重视并希望鼓励团队实现合作和协作，那么你的组织必须营造出支持员工熟练掌握这些技能的氛围，你需要采取必要的行动措施，来创造一个有目标、有激励，能够让大家获得奖励和认可的团队作业方式和工作环境。
当然，你所在组织必须营造出支持协作的氛围和环境，还要减少对个人进步的强调和重视。
5.更好的关系
你有没有想过为什么有些团队是有效的，而有一些团队却存在各种的失调？
有效的团队已经弄清楚了人际沟通和人与人相处的本质。他们很清楚团队要达成的目的和目标，以及彼此在团队中所扮演的角色。此外，团队成员已经弄清楚了从哪些方面对团队的整体表现进行评估，并且经常检查团队工作的进度和彼此间的关系。
6.员工赋权
在营造促进团队合作、协作的环境氛围过程中，最基本的需求之一是赋予员工权力，能够让他们获得独立的行动和相应的授权，拥有最大的自由度。曾经接受过采访的经理层表示，他们希望员工获得更大授权，否则管理层的行为方式将会破坏员工的行动能力。
7.沟通的秘密
打造成功的团队，另一个关键因素是有效的沟通，要着重强调有助于同事间建立团队合作和友情的沟通技巧。
这些技巧集中在所建立团队的有效人际关系行为上，如果所有团队成员都练习并掌握了优秀沟通者的秘诀，那么打造一个相互支持的团队和无缝合作的环境，就是有保证的。
8.如何养成习惯
在推进团队合作的过程中，团队成员会发挥个人的特点，采取特有的互动方式和工作方式，他们会形成相对固定的行为习惯和模式，例如在遵守承诺、满足最后期限、计划下一步和做出决策等方面。
其中一些习惯和模式对团队很有帮助，其中一些则会破坏团队的成功。鉴于团队文化和规则将以相对正式或非正式的方式形成，请首先让团队确定，哪种规则和准则最适合他们为之努力。
9.团体指南
当动员团队的成员来制定团队规范时，他们的互动才会发挥最大效用。
你是否有意识地创建团队规范或准则，并确保其最符合团队的利益？如果答案是肯定的，你可以尝试着开展更多的讨论，接受更多的想法和分歧，甚至吸纳一些持有相反意见的人，通过共同制定规范，可以建立更为稳固的团队。
制定规范过程的一个很好的提示，是使用外部人士来主持这些会议，这有助于确保实施更好的监督，不产生过于自私或者存在不可告人动机的过程及内容。
10.团队成功的关键
围绕工作目标进行团队建设最有效。
团队的发展可以从团队建设活动中受益，这些活动的重点是帮助员工形成团结一致的凝聚力。然而，团队建设活动也存在着无数种可能出错的方式，这些活动并不会向着你所期望的结果发展。
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最重要的因素之一是后续的加强活动，一项活动的设计应达成一系列相对具体的目标，然后在随后的过程中，持续强化升华这一目标和相应的预期成果。