对于企业品牌规划应该从哪方面着手等一系列问题的出现,是许多企业应该认真思考的问题,而消费者作为企业品牌的最终评判者,企业如何做好消费者分析是关键。
由于消费者的品牌倾向越来越明显,企业纷纷开发自己的品牌,为何企业要进行品牌规划?一个品牌究竟是否有价值?对于企业品牌规划应该从哪方面着手等一系列问题的出现,是许多企业应该认真思考的问题,而消费者作为企业品牌的最终评判者,企业如何做好消费者分析是关键。
1.影响消费行为的因素。
市场营销是围绕客户进行的,消费者购买行为分析是市场营销中必不可少的一项工作。了解顾客更多就是发现,挖掘客户需求,进而占领消费者思维,影响消费者购买行为的因素有文化因素,社会因素,精神因素与个人因素,而随着时代的进步,消费者的思维已不再盲目追求品类第一,打破品牌认知的局限,更重视自我与个性的表现。
公司在建立品牌时要了解消费者的动机,可根据需求层次理论具体分析,如创建花西子品牌就能满足消费者的基本需求,在视觉呈现上也下了功夫,这更深一步强化了消费者的认知度,从而激发了消费者的消费行为。
2.对消费者的评价。
公司在进行品牌策划时,首先要把握好目标人群,从而确定品牌定位的方向,简单的说,就是要有品牌策划人员为消费者绘制一幅人群画像,因此,找出这些人,由于消费者的行为习惯、观点个性、媒介特性、社会地位和基本属性等因素不一样,所以要先确定好消费者的人群画像,这样才能更好的满足消费者的需要。
举个例子,您创建的品牌婴幼儿产品,那么针对的受众人群是婴儿,而购买的人群是宝妈,因此此时要根据不同情况具体分析,找到准确的目标人群。
3.消费者购买决定。
"消费者购买决定"是指消费者对一种产品、品牌或服务的属性进行谨慎的评估,以及购买能够满足特定需求的产品的过程。在企业品牌规划过程中,从收集信息到备选评价,决定是否购买,最后形成买后行为,对企业进行品牌规划时,要做完整细致的规划分析,不管是从市场调查还是消费者分析,都是为了达到一个最终的目的,即产品交易,消费者决定着你的品牌能否长期发展。