• 2025年1月28日 上午11:23

背书品牌战略:企业如何规划并实施背书品牌?

背书品牌,代表出现在产品品牌背后的支持性品牌。提供背书作用的品牌被叫做母品牌(Parent Brand),而被背书的品牌则叫做子品牌(Son Brand),所以背书品牌也可以叫做母子品牌。它包括三个次级关系:强势背书、关联名称和象征背书。

强势背书,是指母品牌为子品牌提供强势支持,二者具有较强关联性。但是母品牌不作为传播主角,它只是会通过一个醒目的方式直观地呈现出来。

比如大众集团旗下有一个来自捷克的汽车品牌,斯柯达。2006年,上汽大众将其引入到中国,斯柯达成为继大众和奥迪之后,第三个在华投产的大众集团旗下品牌。虽然斯柯达在欧洲历史悠久、颇负盛名,但是在中国却属于“养在深闺人未识”。

所以斯柯达品牌就使用了大众品牌为其强势背书,斯柯达的官方网站、官方微博、官方公众号、官方抖音号等全部叫做“上汽大众斯柯达”,线下4S店的店头上也写着大大的“上海大众汽车斯柯达”。

“大众”在中国极高的知名度和品牌认知,为斯柯达成功进入中国市场提供了强效支撑和信任担保。

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关联名称,是指通过品牌名的相似性和一致性来提供背书作用。

在阿克的观念中,关联名称其实是一个家族品牌概念,使用主品牌名称中的部分元素如字母、字眼,来打造一系列子品牌。

比如麦当劳(McDonald's)在全球用Mc、Mac注册了上百个品牌,像McCoffee、McDonuts、McFortune Cookie、McRib、Big Mac、Chicken McNuggets等,并且积极保护Mc这个前缀,在中国则表现为“麦”字辈品牌,比如麦乐鸡、麦咖啡等。

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(2019年1月,麦当劳的“BIGMAC”(巨无霸)商标被欧盟知识产权局(EUIPO)撤销,麦当劳提起申诉)

再如小米公司和小米的供应链企业旗下,有着众多的“米”字辈品牌和企业:红米、米家、米兔、云米、华米、智米、青米……这些名字一听就给人感觉是小米旗下的,这实际上就是通过关联“米”这个名称,由“小米”品牌对它们提供背书。

所以,重庆品牌策划公司红湃认为关联名称就是不同品牌用统一的“辈份”命名,让人产品一家出品之感。如此则家中“长辈”“长子”,就可以给后进的家族化品牌提供背书。百度之于小度、度小满,新东方之于东方甄选均是如此。

就像这道脑筋急转弯的题目:“小明的爸爸有三个儿子,大儿子叫大毛,二儿子叫二毛,请问三儿子叫什么?”很多人下意识就会认为三儿子应该叫“三毛”。“大毛”可以很容易给“三毛”提供背书,但是要背书“小明”就有难度。

不过关联名称还有更巧妙的用法,比如MINI COOPER,很多人把这个汽车品牌叫做“宝马MINI”,让人感觉它是宝马的一个副品牌,但实际上MINI与宝马在品牌运作上相互独立,品牌传播上毫无关系。
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MINI的广告中不会出现任何宝马的元素,二者只是终端4S店开在一起、车展展台摆在一起,品牌名称被关联在一起通过口碑的形式扩散出去。

但这种名称的关联,将宝马品牌的高端、豪华注入到MINI身上,提高了MINI汽车在消费者心目中的价值和档次感。这就是宝马提供的背书作用。

类似的情况,还有奔驰与SMART。
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象征背书,同样是指母品牌对子品牌提供担保、背书及支持的作用,但二者属于软性背书关系,母品牌的存在感很低,只起某种象征作用,在子品牌的传播中通常隐于幕后,而非一同出场。

比如说宝洁,作为全球最大的化学日用品公司之一,在个护、家清、美妆等领域的知名度和影响力都非常高。宝洁旗下的众多产品品牌,尤其是刚刚推出的新品牌,都会强调宝洁这一母品牌的背书,因为“宝洁”这两个字代表着品质、专业、放心,这就是一种象征价值。当新品牌逐渐成熟以后,宝洁的背书作用就会弱化。

除了品牌成长阶段外,母品牌的存在感还跟品牌档次和品牌属性有关。

比如英国著名冰淇淋企业和路雪,它旗下拥有多个子品牌。像可爱多、百乐宝、千层雪、麦酷狮的产品包装上都会出现非常醒目的红白心型和路雪LOGO,但是在中高端冰淇淋品牌梦龙的产品包装上,就只是一个非常小的和路雪心型图案,并且颜色也使用了梦龙的VI色。
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宝洁也是如此,它旗下的大众化品牌如海飞丝、舒肤佳、佳洁士、汰渍、碧浪、帮宝适、欧乐B等会更多使用宝洁的背书,电视广告结尾常常会出现宝洁企业标版。

但是宝洁的高端品牌如SK-II、OLAY玉兰油,则较少强调宝洁的存在,以免拉低自己的档次与形象,而且宝洁的天猫旗舰店里也不出售SK-II的产品。

另外宝洁旗下曾经有一个著名食品品牌,品客薯片。为了避免消费者在购买品客时联想到化妆品、洗发水,它也不使用宝洁作为背书。

宝洁只是一个象征性存在。当一个消费者买了海飞丝、佳洁士之后,他会说自己买的是海飞丝的洗发水、佳洁士的牙膏,而不是宝洁的,虽然这两样都是宝洁生产。

所以,背书品牌这一品牌架构,是由子品牌来驱动的,子品牌在消费者购买决策中起关键作用,母品牌只扮演次要的驱动角色。

提供背书的品牌,通常是企业品牌,它代表一个组织,而不是某个产品。企业品牌依靠各个产品子品牌来影响、覆盖多个领域。除了用企业品牌外,还有很多的企业会打造专门的技术品牌,来为公司产品提供背书支持。

典型如汽车行业。随着今日汽车业发生剧变,汽车产品向着电动化、智能化方向演进,一台车有没有科技感、智能感,已经成为消费者购车时最为看重的价值要素。

所以越来越多的车企开始打造技术品牌,将自家的造车技术包装成品牌,向消费者进行传播,并且强化科技感的企业品牌形象。

比如2020年6月,吉利汽车宣布开启“科技吉利4.0”时代,同时推出模块化造车技术品牌“CMA超级母体”;
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2020年7月,长城汽车提出“科技长城”的企业战略,同时发布"柠檬"、"坦克"、"咖啡智能"三大技术品牌;2020年11月,长安汽车提出“科技长安、智慧伙伴”的全新企业口号,2022年12月又成立了长安科技公司。
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他们都寄希望于通过企业品牌的焕新、技术品牌的发布,对产品品牌和具体车型进行背书,强化产品的科技含量和价值感知。

还有比亚迪。众所周知,新能源汽车的核心一共就三大件:电池、电机、电控。

2020年3月,比亚迪率先发布“刀片电池”这一技术品牌;2023年1月,又推出名为“易四方”的四轮独立电机技术;2023年4月,则又发布了一个新的技术品牌,智能车身控制系统“云辇”。
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由此,比亚迪在新能源的三大领域形成了完整技术布局,这三大技术品牌对于改变消费者户对比亚迪的认知和态度,推动产品销售,功不可没。

除了技术品牌以外,还有的企业会打造服务品牌来做背书。比如别克汽车的“Buick Care别克关怀”(中国汽车业第一个售后服务品牌)、江淮汽车的“江淮一家亲”等。

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其实技术品牌和服务品牌都属于要素品牌,是将最终产品中的某种价值要素打造成为品牌,从而对产品品牌形成背书作用。关于要素品牌的介绍详见《品牌30讲之10 | B2B品牌的打法》,此处不再赘述。

企业使用背书品牌的好处,是通过成熟、知名的母品牌为子品牌创造信誉、价值感知和品质担保。特别是当子品牌刚刚推出时,有母品牌的背书可以更快获得消费者信任,在市场上迅速站稳脚根。

而且,母品牌的三种背书模式,意味着背书可以是显著的、强势绑定的,也可以是象征的、不动声色的,或者仅仅是视觉、口头语言上的关联,子品牌只受母品牌很小的影响,这就保证了子品牌的独立性,自主、灵活经营,自由发展自己的形象个性和品牌资产。

不过,采用背书品牌策略,对于母品牌的要求很高。它必须得是一个成功的品牌,有足够的影响力。你自己都不知名,又怎能背书他人?

即使强大如宝洁,还有很多消费者并不知道舒肤佳、佳洁士等品牌是它旗下。所以宝洁除了要经营好各个产品品牌以外,还要留出专门的预算用于企业品牌推广,让更多人认识宝洁、认同宝洁,如此才能更好地发挥其背书作用。

关于企业品牌如何打造,我们留待《品牌30讲之22 | 公共品牌建设》再来详谈。

因此,背书品牌是成熟大企业、多元化业务形态的最优选择,而中小企业较难采用这一品牌架构。大家看看这篇文章中我使用的案例就知道了,基本是各种汽车巨头、快消巨头的例子,鲜有小企业存在。

hongpai

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